Navlesmykker kan normalt gå i stykker på kun tre måder. Her er hvordan og hvilke skridt du skal tage.

1) Defekt ved modtagelse Nogle gange udsættes pakker for et betydeligt pres under forsendelse, hvilket kan forårsage sjældne tilfælde af, at smykker går i stykker. Hvis dette sker, må du ikke åbne den forseglede pose. Tag i stedet et tydeligt billede, der viser hele den uåbnede pose og de synlige skader. E-mail billedet og dit ordrenummer til info@igotpiercing.com, så hjælper vi dig.

2) Vedhænget er faldet af den lille ring, der holder vedhænget, er designet til at bøje sig, hvis dine smykker fanger noget (som tøj, sengetøj eller jeans). Denne sikkerhedsfunktion forhindrer hele stykket i at trække gennem din navle, hvilket undgår potentiel skade. Da dette er bevidst, er det ikke dækket af garantien. Vi anbefaler at være ekstra forsigtig med vedhængssmykker for at undgå, at det fanger noget.

3) Bundkuglen løsnes og skrues ikke tilbage Hvis dit navlesmykke har en sten eller et specielt design i bunden, er det ofte fastgjort med lim. Limede stykker er sarte og kan knække eller løsne sig, hvis de udsættes for tryk, fugt, høj varme eller kemikalier, da disse svækker klæbemidlet.

Smykker kan blive fanget i bælter eller linninger, hvilket får limen til at løsne sig. Husk at behandle dine navlesmykker omhyggeligt, ligesom du ville gøre med alle andre smykker. Vi anbefaler, at du fjerner den før du går i bad, ligesom du ville gøre med halskæder, store øreringe eller armbånd.

Det er vi kede af at høre!

Vi bestræber os på at give dig detaljerede oplysninger om hvert enkelt piercingsmykke. Over hver produktbeskrivelse er der fanen "Mere information", hvor du kan kontrollere, om et stykke er limet, indeholder perler, vedhæng eller har andre specifikke funktioner.

Smykker med limede eller påsatte elementer kræver mere pleje end almindelige, ulimede smykker. For eksempel bør limede stykker ikke udsættes for fugt, da dette kan få limen til at opløses.

Uanset kvaliteten er det altid bedst at fjerne smykker før brusebad, motion, svømning osv. Dette hjælper med at holde det i optimal stand og forlænger dets levetid.

Hvis en sten eller perle løsner sig, mens du har dine smykker på, kan vi ikke tilbyde refusion eller erstatning. Hvis dit smykke ankommer intakte, men bliver beskadiget under brug, kan i Got Piercings ikke holdes ansvarlig. Vi inspicerer alle produkter grundigt inden forsendelse, og vi anbefaler at kontrollere dem ved modtagelsen for at sikre, at de er i perfekt stand.

Omkring 80 % af alle piercingstænger har to kugler, der kan skrues af, hver med et gevindbeslag.

For at skrue en kugle af, drej den mod uret med et let tryk. Hvis det føles for stramt, så prøv at bære gummihandsker for at forbedre dit greb.

Hvis gummihandsker ikke hjælper, kan du prøve "fryser-tricket": læg smykkerne i din fryser i cirka 20 minutter. Når den er fjernet, prøv straks at skrue bolden af ​​igen med gummihandsker. Kuldechokket løsner typisk bolden lige nok til at hjælpe dig med at skrue den af.

Nogle smykker, som dem der bruges til brystvorter eller industrielle piercinger, har kun én aftagelig kugle; den anden side er limet på plads. Undgå at prøve at skrue begge dele af, da det kan beskadige fastgørelsen at tvinge den limede ende, hvilket gør det umuligt at fastgøre det igen.

På samme måde har ørestikker - især dem til tragus- og helixpiercinger - normalt kun én aftagelig kugle. Bagenden, typisk en glat kugle, er den del, der kan skrues af, mens frontdesignet er limet. Undgå at holde fast i den limede front, når du løsner bagsiden, da dette kan risikere at knække den limede fastgørelse.

Labret smykker kommer med forskellige typer låse, så det er vigtigt at vide, hvilken type din labret bruger.

Vi tilbyder følgende typer:

• Push-in med PTFE stang
• Push-in med metalstang
• Udvendig tråd
• Indvendig gevind

For push-in smykker skal du blot holde den lille bold fast og trække den lige væk fra stangen. Det skal let skilles ad. Vær opmærksom på, at nogle bolde/toppe er små og kan være vanskelige at gribe; i dette tilfælde skal du bruge dine negle til at trække det lige ud. Undgå at vride, da det kan beskadige den lille stift eller stang.

For gevindsmykker skrues kuglen af ​​ved at dreje den mod uret. Hvis det ikke løsner sig med det samme, må du ikke tvinge det, da det kan forårsage skade. Prøv at bære gummihandsker for et bedre greb; 99% af vores kunder synes, at dette trick virker til at løsne selv stramme bolde. Alternativt kan du bruge en gummibelagt tang for at undgå at ridse smykket.

Vær sikker på, delene kan skrues af. Hvert stykke fremstilles separat og samles derefter, så det er bare et spørgsmål om at få en fornemmelse for bevægelsen og dreje mod uret.

I tilfælde af en navlepiercing med et vedhæng, vil du bemærke, at vedhænget holdes af to ringe under stangens nederste kugle.

Den ene ring er fastgjort og svejset til baseballet, mens den anden er en forbindelsesring, der fastgør vedhænget til navlesmykket. Dette design er typisk for navlepiercinger med vedhæng. Den mindre forbindelsesring er bevidst fleksibel - den er designet til at bøje, hvis vedhænget bliver trukket. Denne funktion beskytter din navle ved at lade vedhænget løsne i stedet for at få hele stykket kraftigt trukket gennem din hud. Uden denne sikkerhedsring vil du risikere alvorlig smerte og et stort sår, der kan efterlade permanente ardannelser.

Det er derfor, navlepiercinger med vedhæng inkluderer en beskyttende ring. Hvis ringen er bøjet, er det normalt fordi vedhænget er blevet rykket. Dette kan nemt ske, især når du sover, da vedhænget kan sætte sig fast i tøj, sengetøj eller andre ting. Den samme risiko gælder, når du tørrer af med et håndklæde, bærer højtaljede bukser eller tætsiddende toppe.

Hvis dit vedhæng er løsnet, er der ingen grund til bekymring; den kan nemt sættes på igen. Så længe den faste ring forbliver på bunden af ​​smykket, kan du hægte vedhænget på igen og forsigtigt omforme den fleksible ring med en lille tang.

Det er værd at bemærke, at ringen ikke bøjes af sig selv - den er lavet af metal. Hvis det er bøjet, eller hvis dit vedhæng er faldet af, er det næsten sikkert på grund af et træk i ringen.

Hvis du har en kugle med gevind, der ikke kan fastgøres korrekt på en stang, skal du først sikre dig, at trådtyperne er kompatible. Den ene skal have et udvendigt gevind og det andet et indvendigt gevind.

Sørg desuden for, at begge dele har samme gevindmåler. Hvis du for eksempel har en 1,2 mm (16g) stang, skal kuglerne også være 1,2 mm.

Vær opmærksom på, at komponenter fra forskellige producenter måske ikke altid passer sammen, så det er bedst at købe reservedele fra det samme sted, hvor du købte det originale smykke.

For at hjælpe med at identificere, hvor problemet ligger, kan du prøve at bytte om på delene. Test den potentielt defekte bold på flere smykker. Dette vil hjælpe med at afgøre, om problemet er med kuglens tråd eller stangens tråd. Hvis din bar har to ender, test begge ender også. Eliminer systematisk mulighederne én ad gangen.

Hvis problemet fortsætter efter at have kontrolleret alt, bedes du sende os en video, der viser problemet. E-mail det til vores supportteam på info@igotpiercing.com. Vi er nødt til at se problemet for at hjælpe dig. Sørg for at inkludere videoen i din første e-mail sammen med en beskrivelse af, hvad du har testet, dit ordrenummer og detaljer om den specifikke vare, der forårsager problemet.